to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 2 Şubat’a Kadar Teslim Edilmedi Ve Şirketle İletişim Sağlanamıyor
14 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım, içinde 1 adet elbise bulunan ve toplam 800 TL ürün + 60 TL kargo ücreti ödediğim gönderim, 16 Ocak’ta kurye tarafından alınmasına rağmen 2 Şubat Pazartesi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin Birgündekargo aracılığıyla Ankara teslimat şubesi, Şehit Cengiz Topel Mahallesi İncesu Caddesi No:171 Mamak/Ankara bölgesine geleceği bilgisi bulunmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
5412*****09 takip numaralı kargomla ilgili ne teslimat yapılıyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor. Firma ile iletişim kurmak istediğimde de herhangi bir muhatap bulamıyor, sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Sürekli bekletilmeme ve bilgi verilmemesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli yasal yollara ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
