to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan yaptığım hazır giyim alışverişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. 10.01.2026 tarihinde kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Mesajdaki bağlantıya tıkladığımda “teslimat tarihini değiştir” seçeneği vardı, o gün adreste olamayacağım için teslimat tarihini 12.01.2026 olarak güncelledim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Bağlantı üzerinden kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderim hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor. Firmanın iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Kargo takip numaram 235141207307’dir.
Hem kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini hem de bu gecikme ve ulaşılamayan müşteri hizmetleri hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla çok hızlı şekilde kargoya verilmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 04.01.2026 tarihinde kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünürken, ertesi gün bir anda “kargoya çıkacak, devir” şeklinde güncellendi ve 04.01.2026 tarihin...
Zara'dan yaptığım alışverişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Siparişim için “1 gün içinde teslim” vaadi verilmesine rağmen 02.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom 05.01.2026 itibarıyla 3 gündür hâlâ “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 471131089281...
02.01.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum 5411*****33 numaralı siparişim, 235131891417 takip kodu ile 08.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 10.01.2026 Cumartesi olarak görünüyordu. Ben ise bu tarihte evde olmayacağım için, tarafıma ...
Zara’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişim 4 Ocak’tan beri kargoda görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket veya teslimat yok. Kargo firması Bir Günde Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalıştım fak...
1 Aralık saat 17:51’de 235100359568 takip numaralı Zara kıyafet siparişim için Bir Günde Kargo sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak kargom bana ulaşmadı ve şu an gönderim kayıp durumunda. Teslim edildiği iddia edilmesine rağmen ne kapıma bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgi notu bırakıl...
Yorumlar