to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikiyor, Telefonlar Cevapsız
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Haziran’da gönderilen ve teslimat için cumartesi günü dağıtıma çıkan 471265289690 takip numaralı kargom, önce “iki saat içinde devir” göründü, ardından “ertesi gün teslime” düştü. O günden beri sistemde sürekli bir sonraki güne erteleniyor ve bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Balıkesir Karesi olmasına rağmen kargom günlerdir ortada yok.
Bu süreçte ne doğru düzgün iletişim kurabiliyorum ne de gönderiyi iptal edebiliyorum. Telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Aldığıma alacağıma pişman oldum, bu kadar sorumsuzluk ve iletişimsizlik gerçekten kabul edilemez.
Bir Günde Kargo’nun en azından telefonlara cevap verip benimle iletişime geçerek bu gönderiyi iptal etmesini ve sürece dair net bir açıklama yapmasını istiyorum. Gecikme ve yaşadığım mağduriyet konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
