Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Bir Günde Kargo ile 5336****65 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 28 Ocak’ta kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, bugün 29 Ocak ve mesai saati bitmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. İki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Adresim hafta içi ulaşımı son derece kolay, merkezi bir konumda olmasına rağmen teslimat yapılmaması ve kimseye ulaşılamaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sürecin neden uzadığıyla ilgili hiçbir açıklama alamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.















