to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden verdiğim 3126022661163971 numaralı siparişim, 27 Şubat tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen Kocaeli Çayırova’daki adresime günlerdir ulaştırılmıyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bir Günde Kargo gönderi kodum 5338011345’tir. Sistem üzerinde ürünün Bir Günde Kargo’ya teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen ne bir dağıtım hareketi başlatılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt veren kimseye ulaşamadım, firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sipariş verdiğim ürüne bir türlü ulaşamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum.
Siparişimin tesliminden sorumlu olan Bir Günde Kargo’nun gönderimi acilen dağıtıma çıkararak en kısa sürede adresime teslim etmesini, tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
15.01 tarihinde Bir Günde Kargo hizmeti ile gönderilen kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kocaeli Çayırova’daki teslimat adresime o gün hiçbir kargo gelmedi, fakat kayıtlar teslim edilmiş gibi güncellenmiş. Kargo takip numaram 4711554278...
16 Şubat tarihinde A101 üzerinden verdiğim ve 18 Şubat’ta Bir Günde Kargo ile “bir günde teslim” ibaresiyle dağıtıma çıkan 5337****28 numaralı siparişim, İstanbul Şişli adresime bir türlü teslim edilmedi. Sistemde günlerdir gönderim her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak ne arayan oluyor n...
24 Şubat’ta ebebek üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişim Kocaeli İzmit XL şubesine ulaştığı halde 4 gündür şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte gerçekten mağdur oldum. Bir Günde Kargo firmasına tel...
2 Mart tarihinde A101 üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. 4 Mart tarihinde kargonun dağıtım merkezine ulaştığı bilgisini gördüm; ancak o günden bu yana kargom ya araçta gezdiriliyor ya da hiç araca bile yüklenmiyor, Tuzla/İstanbul teslimat adresime bi...
5328****74 takip numaralı A101 gönderimim, Bir Günde Kargo firması tarafından 9 gündür teslim edilmedi. Seyrantepe Mahallesi 8261 Sokak TOKİ Maşuk Evleri b1-6 Karaköprü/Şanlıurfa adresime ulaşması gereken kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Teslimat sürecinde tarafıma herhangi bir bil...
Yorumlar