to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan internet üzerinden verdiğim siparişin teslimatında, kargo nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom üç gündür 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. 27 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi; hatta bugün için dağıtıma bile çıkarılmadı.
Teslimat adresim İstanbul Kadıköy olmasına rağmen, üç gündür her seferinde 'dağıtıma çıktı' görünüp ürünün getirilmeyişi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Dün, Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet bildirimi oluşturduklarını ve paketimin akşama kadar mutlaka teslim edileceğini söylediler; buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve verilen söz tutulmadı.
Hem Zara’dan aldığım ürünün hem de ödediğim ücretin karşılığında, siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini; ayrıca her gün 'dağıtıma çıktı' görünüp teslim edilmeme nedeninin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Zara’dan yaptığım alışverişin teslimatı için bir günde Kargo kullanıldı. Siparişim 2 gündür “dağıtımda” görünüyor fakat teslim edilmiyor. İstanbul Şişli ’deki adresime daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman da kargom hiç getirilmeden doğrudan Zara’ya iade edilmişti. Bu kez de müşteri hizm...
Zara’dan vermiş olduğum sipariş Bir Günde Kargo tarafından cumartesi sabah “Dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen akşamına “Devir: Bölge dışı” denilerek teslim edilmiyor. Adresim İstanbul Bakırköy gayet merkezi bir konumda. En son teslim edilmiş olarak gösterilip yine teslim edilmedi. Uzun uğraş...
Zara’dan aldığım ve Birgündekargo ile gönderilen 235071808594 numaralı kargom, 3 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Pendik ve bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, ne kargo firması tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
Zara indiriminden aldığım ürünlerim maalesef Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Daha önce bir kez eve sipariş vermiştim ve siparişim yine teslim edilememişti. Bu kadar başarısız ve ilgisiz olabileceklerini düşünmemiştim, tekrar başka bir sipariş verdim ve yine ürünlerimi dağıtıma çıkarmalarına...
Zara’dan yapmış olduğum sipariş 12 gündür teslim edilmedi. 235955749290 sipariş numaramdır. Sipariş teslim edildi deniyor; ancak 'Bir Günde Kargo' firması teslimat yapmadı. Anlaşmalarına zarar gelmesin diye bu şekilde teslim edildi olarak işaretlemişler. Halbuki teslim edilmedi. Kargo firmasına günl...
Yorumlar