to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Saygısız İletişim İzmit Şubesinde
Bir Günde Kargo’nun Kocaeli İzmit şubesinde kargolarım sürekli gecikiyor ve çalışanların telefonla iletişim şekli kabul edilemez durumda. Zara’dan 5428*****21 numaralı siparişim dün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Aynı anda LCW ve Zara’dan olmak üzere iki ayrı kargom bu firmada bekliyor ve her siparişimde benzer sorunları tekrar tekrar yaşıyorum.
Şubeyi aradığımda çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında ise son derece saygısız bir şekilde davranılıyor. Özellikle 02.06.2025 tarihinde saat 16.25 civarında aradığımda, görüştüğüm kadın çalışan konuşma devam ederken telefonu suratıma kapattı. Hem kargolarımın zamanında teslim edilmemesi hem de bu şekilde saygısız bir iletişimle karşılaşmak beni gerçekten mağdur ediyor.
Bir Günde Kargo’nun Zara ve LCW gönderilerimi acil olarak teslim etmesini, Kocaeli İzmit şubesindeki çalışanlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu saygısız tutumun düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
