to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 08.05 tarihinde Bershka kıyafet ürünü siparişi verdim ve tahmini teslimat tarihi 11.05 olarak görünüyordu. 09.05’te kargom dağıtıma çıkarıldı ancak “devir” oldu, 11.05’te tekrar dağıtıma çıkarıldı, yine “devir” oldu ve o günden sonra bir daha dağıtıma çıkarılmadı.
Gönderim Bahçelievler Bir Günde Kargo şubesinde görünüyor. 40364324740 numaralı gönderi ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Son görüştüğümde, yaklaşık iki gün önce, konuyu ilettiklerini, dün dağıtıma çıkacağını ve en geç 16.05 Cumartesi gününe kadar teslim edileceğini söylediler ancak kargom hala elime ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de net ve kesin bir bilgi alamıyorum.
Siparişimi verdiğim tarihten bu yana günler geçmesine rağmen, sürekli dağıtıma çıkıp devre uğraması ve ardından tamamen dağıtıma çıkarılmaması mağduriyet oluşturdu. Ürünlerimin artık daha fazla oyalanmadan acil şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili bana net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bershka’dan 6 Mayıs günü verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Sipariş numaram 5442******53. Ancak kargo 5 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. İstanbul Bahçelievler’de bulunuyorum ve bu süre zarfında ne kurye telefonlara cevap ver...
Bershka internet sitesinden yaptığım alışverişimin Bir Günde Kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Şubat’ta kargom Ankara Yenimahalle şubesine ulaştı. İlk arandığımda adreste değildim, kargonun tekrar getirileceği söylendi. Daha sonra adresimi güncelledim, yeni adresimin bağ...
Bershka’dan 243061746865 numaralı siparişimde “Bir Günde Kargo” seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Kargom 20/10/2025 tarihinde yola çıktı, ancak bugün 24/10/2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde her gün “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu ...
Bershka’dan 07.02.2026 tarihinde verdiğim 40269880809 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 4 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen Bağcılar’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 243179088213 olmasına rağmen ne kuryeye ne de firmaya sağlıklı şekilde ulaşamıyor...
Bershka üzerinden 10.02.2026 tarihinde verdiğim 243184554716 numaralı siparişim için “Bir Günde Kargo” ile gönderim yapılmasına rağmen ürünüm yaklaşık üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “taşıyıcı dağıtımda” ve ardından “devir, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde gözüküyor,...
Yorumlar