Göktürk Mağazasına Gönderilen Sipariş Teslim Edilmeden İade Edildi
8 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim ve teslimat noktasını İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mesa Plaza e-bebek mağazası olarak seçtiğim siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından mağazaya teslim edilmeden iade sürecine alınmış. 19 Şubat tarihinde kargonun mağazaya hiç ulaştırılmadığını ve iade edildiğini öğrendim.
Teslimat noktasını özellikle mağaza olarak seçmiş olmama rağmen ne mağazaya ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 8125115061 numaralı gönderime ilişkin olarak Bir Günde Kargo ile görüştüğümde ise bu konuda bir şey yapamayacaklarını ilettiler.
Siparişimdeki ürünlerin iade sürecine sokulmadan, Bir Günde Kargo tarafından en kısa sürede doğrudan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun keyfi şekilde teslim edilmeyip iade edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.















