Ebebek Ve Kargo Şirketinin Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

01.05.2026 tarihinde Ebebek'in internet sitesinden "Dolu Su Kaydırağı" siparişi oluşturdum. Bir iş günü içerisinde kargoya verileceği ürünün hemen altında belirtilmişti. 03.05.2026 tarihinde bir günde kargo diye adını sanını daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına ürün teslim edilmiş. Bu kargo firması ise tam tamına 6 gündür ürünü şubede bekletiyor. Ayrıca 5 defa Ebebek müşteri hizmetlerini arayıp konuyla ilgili bilgiye ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen sadece kayıt açtıklarını, bana dönüş yapılacağını söylediler. Ne dönüş yapan var ne de hala kargoyla ilgili bilgi veren... Bu kargo firmasının müşteri hizmetlerini en az 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. Üstelik kargonun tarafıma attığı mesajda belirtilen adrese gittiğimde herhangi bir kargo şubesinin olmadığını da belirtmek isterim. Ürünümü neden hala teslim etmediklerini çok merak ediyorum. Her iki firmadan da şikayetçiyim.