to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bebeğime aldığım ürünlerin yer aldığı kargom bir günde Kargo ile teslim edilecekti. O sırada evdeydim ancak kapı otomatiğimiz bozuk olduğu için kurye ile görüşüp kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim ve hemen aşağıya indim almak için. Fakat kurye kargomu başka bir apartmana bırakmış.
Durumu fark edince kuryeyi aradım ancak telefonlarıma cevap vermedi, sonrasında mesaj üzerinden yazıştık. Adresime tekrar getirmesini rica etmeme rağmen “Getiremem, iadeye alıyorum” şeklinde bir cevap yazdı ve kargomu iade sürecine aldı. Adresimin hatalı olduğunu iddia ederek suçu bana yüklemeye çalıştı, oysa adresim tamamen doğruydu ve ben o sırada evdeydim.
Hamile olmama rağmen bu süreçte ciddi şekilde uğraştırıldım. Bir günde Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, firmayı telefonla bulamayınca ayrıca mail atarak şikayetimi iletmek zorunda kaldım. Hem kuryenin tavrından hem de firmanın ulaşılmaz ve çözüm odaklı olmayan yapısından dolayı çok mağdur oldum.
8126082452 numaralı gönderime ait bebeğime aldığım ürünlerin tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili hem kuryeye hem de firma tarafına gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bir günde Kargo aracılığıyla Ebebek’ten verdiğim 8125213534 numaralı siparişime ait, bgk03730864 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, kargom “adres yanlış” gerekçesiyle hiçbir şekilde te...
E-bebek üzerinden satın aldığım beşiğin bir günde Kargo ile tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Ürünün ilanında, satın aldıktan 7 gün sonra kargoya verileceği belirtilmesine rağmen beşik ancak 10 gün sonra kargoya verildi. 25.02.2026 tarihinde telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ürünü beklerken...
11.12 tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim siparişin Bir günde Kargo ile gönderildiğine dair bilgi aldım ve aynı gün kargomun dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Ancak hiçbir şekilde aranmadığım, SMS ya da bilgilendirme almadığım halde sistemde kargomun teslim edilmiş göründüğünü öğrendim. Teslim alan kiş...
24.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden “Bir Günde Kargo” hizmetiyle bebek yürüteci siparişi verdim. Buna rağmen kargom günlerdir teslimat şubesinde görünüyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet oluşturdum, ancak kargo firmasıyla doğrudan iletişim ...
22 Şubat’ta Ebebek üzerinden bebek arabası satın aldım. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 27 Şubat olarak görünüyordu. Sipariş numaram 5835****65, kargo takip numaram ise 8125372215’tir. 2 Mart’ta saat 13:44’te Birgündekargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımızı teyit etti, evde o...
Yorumlar