E-bebek Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

23 Ekim 2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Bir Günde Kargo ile hala gerçekleştirilemedi. Sipariş numaram 8128278899_001 olup, oto koltuğu ve bebek bezi bulunan bu sipariş için günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum.

Yaşanan gecikme nedeniyle özellikle oto koltuğu ve diğer ihtiyaçlarımızı zamanında kullanamadığımız için mağdur durumdayız. E-bebek ile iletişime geçtiğimde net bir çözüm sunulmadı ve kargo şirketi olan Bir Günde Kargo’ya da bir türlü ulaşamıyoruz. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen teslim edilmesini, mümkünse kargo firmasının değiştirilerek ürünlerimin bir an önce elime ulaşmasını veya teslimat sağlanamıyorsa sipariş bedelimin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.