Bolu Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve Teslimat İhmali
Bir günde Kargo ile gönderilen ve 5335****18 takip numaralı kargom, Bolu şubesinde yaşanan sorunlar nedeniyle tarafıma zamanında teslim edilmedi. Teslimata çıkarıldı görünüyor ve hatta teslim kodu da gönderildi, ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak ertesi güne devredildiği söyleniyor ve “yarın getirilecek” denilerek oyalanıyorum. Yarın üçüncü gün olacak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte kuryeyle birebir iletişime geçtim ve her defasında sadece “yarın” cevabını aldım. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve kargom kasıtlı olarak bekletiliyormuş gibi bir durum oluştu.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve özellikle bir günde Kargo Bolu şubesinde görevli ilgili personel/vatandaş hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
















