Birgündekargo Gecikmesi: Teslimat 6 Gün Öteleniyor Ve İlgisizlik

23 Ekim’de İstanbul’dan Birgündekargo ile tarafıma gönderilen giyim ürünlerim için 24 Ekim Cumartesi günü “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında teslimat tarihi sürekli öteleniyor, net bir bilgi verilmiyor.

Durumu öğrenmek için telefonla kargo firmasını aradığımda bir karışıklık olduğu, sorunun çözüleceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir ilerleme olmadı, kargom teslim edilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim.

Sipariş numaram d1rvz69nrq. Kargomun acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgisizlik hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.