to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Teslim Edilmemiş Ve İletişimsiz
Bir Günde Kargo Ankara Kolej şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 4 adet kazak bulunan ve takip numarası 471395378463 olan kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. “Bir günde kargo” vaadiyle gönderilen bu paket için 4.000 TL ödeme yapmama rağmen ne ürünlerime kavuşabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.
Kargo takip ekranında gönderimin aktarım merkezine geldiği, şubeye ulaştığı ve dağıtıma çıkarıldığı görünüyor; ancak kargo ne bana teslim ediliyor ne de göndericiye iade ediliyor. Şubeyi ve kargocuyu aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip mecburi iade ettirmek zorunda kaldım ne dönüş sağlayabildiler ne de bir özür rezil bir firma
