Bir Günde Kargo Seçeneğiyle Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

30.06.2026 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim ve “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle oluşturduğum 5462*************036 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumunda sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ne ürün teslim ediliyor ne de gerçek bir hareketlilik görünüyor.

Yaklaşık 6 gündür kargom dağıtımda görünmesine rağmen teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir günde gelmesi gereken bir kargonun bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil. Ayrıca “Bir Günde Kargo” firmasıyla telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.