Bir Günde Kargo Hizmetinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bir günde kargo firmasıyla 471237675215 numaralı siparişi verdim ve özellikle “bir günde kargo / hızlı teslimat” hizmeti sunulduğu için bu seçeneği tercih ettim. Ancak bu taahhüde rağmen siparişim 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirilme yapılmıyor. Kargo firması telefonları açmıyor. Kuryeye ulaşamıyorum. Rezalet! Bir an evvel kargomu gönderin

“Bir günde kargo” olarak sunulan hizmetin söz verildiği gibi yerine getirilmemesi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü yanıt alamıyorum.

“Bir günde kargo” şeklinde sunulan hızlı teslimat sözünün yerine getirilmesini, siparişimin derhal kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.