to read complaints and reviews, or file yours. 
Bgk Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ocak tarihinde verdiğim tekstil ve kışlık bot siparişim, 17 Ocak’ta kargoya verildi ve 19 Ocak itibarıyla Ankara Çankaya bölgesinde iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Kışlık botu acil olarak kullanmam gerektiği halde teslimatın yapılmaması mağduriyete yol açıyor. Gönderiye ait takip numarası 2601151201213’tür.
Kargo firmasıyla telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli yoğunluk olduğu söylenerek hatta bekletildim. En son 36 dakika hatta kaldım ve hiçbir yetkiliye bağlanamadan telefon kendiliğinden kapandı. Ne teslimatla ilgili açıklayıcı bir bilgi veriliyor ne de aramalarıma geri dönüş yapılıyor.
Kargomun en kısa sürede Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesini ve teslimatın neden iki gündür dağıtımda görünüp ulaştırılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bir günde kargo ile Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gereken ve takip numarası BGK03556813 olan gönderim, 8 Aralık’ta sistemde 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Her seferinde devir olarak düşürülüp 'tekrar dağıtıma çıkacak' notu ekleniyor; ancak herhangi ...
İnternet üzerinden yaptığım alışverişte yaklaşık 7.500 TL değerinde kıyafet siparişim Birgundekargo firmasına teslim edildi. Kargom 5 gündür Ankara içinde sürekli şubeler arasında dolaşıyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi 8 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ...
Bir günde Kargo ile standart teslimat seçeneğiyle gönderilen 471051874174 ve 471046226905 takip numaralı iki kargom, 1 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Adresim Ankara/ Yenimahalle’de ve kargolar, arka sokakta olmasına rağmen bırakılmadı. Şu anda ise sistemde bambaşka bir konumda ...
Bir günde Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen alışveriş ürünlerimin bulunduğu kargom için 5–7 Ocak tarihleri arasında teslimat görünüyor olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Üstelik sistemde gönderi hâlâ teslim edilmemiş gibi görünüyor ve “devir edilmiş” ifadesi yer almasına rağmen nerede...
Hap1412109421813 takip numaralı gönderim, satıcı tarafından 3 Aralık tarihinde bir günde Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, 5 Aralık’ta ancak Ankara’ya ulaşmış ve Çankaya’daki açık ve doğru adresime rağmen yanlış yönlendirme yapılarak Yenimahalle şubesine gönderilmiştir. Gönderinin 4 Aralık’ta elimd...
Yorumlar