Bebek Arabası Geciken Teslimat Ve Kargo İletişimsizliği

Ebebek’ten aldığım bebek arabası siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Kargo takip ekranında 31 Ağustos’ta teslim edilmesi gerektiği yazmasına rağmen gönderim yaklaşık 1 haftadır Gaziantep şubesinde bekliyor görünüyor ve hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte kargo firmasından hiçbir bilgilendirme almadım, ne arayan oldu ne de gecikme hakkında açıklama yapıldı. Bu derece iletişimsiz ve gecikmeye sebep olan bir kargo hizmeti nedeniyle mağdur oldum.

Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgi verilmesini istiyorum.