Altı Gün Şubede Bekleyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 471153674409 numaralı gönderi koduna sahip kargom, Bir Günde Kargo ile maalesef altı gündür Ankara Yenimahalle şubesinde bekletiliyor. Uygulamada her gün tahmini teslimat günü değiştirilmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Ülkenin başkentinde bir kargonun altı gün boyunca şubede beklemesi ve dağıtıma dahi çıkmaması kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetlerini ve kurye numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak sürecin nasıl telafi edileceğinin tarafıma bildirilmesini istiyorum.