Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Önemli Kargo İçin Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
14 Ocak 11:38
815

Bir Günde Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5335****18 numaralı kargom 9 Ocak’ta Bir Günde Kargo firmasına ulaştı, 10 Ocak’ta ise dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün “teslim edilemedi, devir” şeklinde bir bilgi girildi ve o günden bu yana kargomla ilgili hiçbir hareket olmadı.

İçinde benim için çok önemli olan bir hediye bulunan bu kargo hakkında neredeyse her gün yaklaşık 20 dakika bekleyerek müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Görüştüğüm temsilciler sürekli “iletiyorum, bugün dağıtıma çıkacak” bilgisini veriyor ancak kargom kesinlikle dağıtıma çıkmıyor. Her seferinde gönderinin benim için ne kadar önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen somut bir adım atılmıyor.

Ankara Yenimahalle şubesinin bu tür aksaklıkları ilk kez yaşatmadığını da özellikle vurgulamak istiyorum. Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede, mümkünse bugün içinde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Birgün Kargo Şubede Kalan Paketin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

profile
13 Ocak 13:22
921

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Hediyemi Zor Durumda Bıraktı

profile
05 Aralık 2025 16:12
900

Kargo Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

profile
10 Ocak 14:32
264
Benzer Şikayet Yaz