Aktarma Merkezindeki Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

11.05.2026 tarihinde kargo firmasına teslim edilen kargom, sistemde belirtilen tarih ve saatte “Aktarma Merkezinde” görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara Sincan adresime teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme de yapılmıyor.

Kargo ile ilgili bilgi alabilmek için tek iletişim kanalı olarak verilen +90 212 270 4 744 numaralı hattı defalarca aradım, her aramamda 20–25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve gönderimle ilgili bilgi alamadım.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Ankara Sincan’daki teslimat adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.