to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra Mobilya uygulaması üzerinden Altus al 709 nfe derin dondurucu satın aldım. Ürün aynı gün bir günde kargo firmasına verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve teslim edilmiyor. Sipariş numaram 3126051735635580’dir, teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan’dadır.
Bu süre içinde defalarca kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. A101 müşteri hizmetlerini de aradım fakat ne olumlu ne de olumsuz net bir geri dönüş yapılmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. A101’in sattığı ürünün arkasında durmaması ve kargo firmasının tamamen iletişimsiz kalması nedeniyle mağdur durumdayım.
Hem A101’den hem de bir günde kargo firmasından şikayetçiyim. Altus al 709 nfe derin dondurucu ürünümün en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 3125100948495476 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Birgündekargo firması ile gönderildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. 17.10.2025 tarihinde saat 22:54’te sistemde “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen, ...
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 27.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak o günden bu yana ürünler İstanbul’da bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yılbaşı döneminde yoğunluk olabile...
A101 Extra üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde Altus marka buzdolabı siparişi verdim. Ürün 05 Mayıs 2026 tarihinde bir günde Kargo XL firması tarafından teslimat kodu 5341****98 ile adresime getirildi. Buzdolabının evim olan 8. Kata teslim edilmesi gerekirken, gelen kargo görevlisi tek kişi olduğu içi...
5338****78 sipariş kodlu Altus marka buzdolabımı A101 Ekstra üzerinden satın aldım. Ürün 5 Mart tarihinde Bir Günde Kargo XL Kocaeli İzmit şubesine çok zor bela giriş yaptı; ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen hâlâ sistemde “dağıtıma hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve o günden bu yana hiçbir işlem ...
01.05.2026 tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, 02.05.2026 tarihinde siparişim bir günde Kargo’ya teslim edildi ve kargo takibinde ürünün kısa sürede aktarım merkezine ulaştığını gördüm. Ancak kargo bir gün içinde aktarım merkezine gelmesine rağmen günlerdir tarafıma tesl...
Yorumlar