to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetim var. 5 Mayıs’tan itibaren defalarca mail atmama rağmen 13 Mayıs’a kadar iade kargomu almaya eve gelen olmadı. 13 Mayıs’ta ise A101’in verdiği iade kodunun bir haftalık süresi dolduğu için yeni kod oluşturdum, ancak ancak bu şekilde 13 Mayıs’ta gelip ürünü teslim aldılar.
Bugün 16 Mayıs olmasına rağmen sistemde kargom hâlâ “depoya teslim edildi” olarak görünüyor, A101’e ürün hâlâ iletilmemiş durumda ve iade sürem dolmak üzere. Bir Günde Kargo firmasına hem maille hem çağrı merkezi hem de iletişim formu üzerinden tekrar tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, çağrı merkezi de telefona cevap vermiyor.
İademin daha fazla gecikmeden, acilen A101’e ulaştırılmasını ve iade sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum. 11 gündür hiçbir muhatap bulamadan oyalanıyorum, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
A101 firmasından satın aldığım kurutma makinesi 21.04.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. 24.04.2026 tarihinde kargonun Denizli dağıtım bölgesine geldiği ve dağıtıma çıkacağı bilgisi paylaşıldı ancak o gün ürün tarafıma teslim edilmedi. 25 Nisan’da tekrar sorguladığımda ürünün hâ...
A101'in internet sitesinden aldığım telefonu gönderdikleri birgündekargo firmasının takip uygulamasındaki ne komşuma bırakılsın ne tarih değiştirme ne kuryeye mesaj ne de kuryeyi ara butonlarının hiç biri işe yaramıyor. Hastalık durumundan dolayı il dışına çıktım rica ediyorum. Bir arayın. Kapıya ge...
A101 Extra’dan 3125123018830278 sipariş numarası ile 1 adet iPhone 15 cep telefonu ve bu telefona ait Apple şarj aletini yaklaşık 50.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünler BirgünDekargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmeden 05.01.2026 tarihinden itibaren 5334****73 kargo takip numara...
İstanbul Şişli bölgesinde ikamet ediyorum ve A101 üzerinden verdiğim sipariş “Bir Günde Kargo” aracılığıyla bana teslim edilecek görünüyor. Ancak kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor, teslimat yapılmıyor. Teslimat tarihi de her gün değişiyor, bugün de sistemde dağıtım tarihi 25.03.2...
A101 den aldığım kargo birgündekargo firması ile gönderildi. Takip kayıtlarına baktığımda firma gelmemesine rağmen gelmiş gibi yazmış, aramamalarına rağmen aramış gibi yazmışlar. Çağrı merkezini aradığımızda ise 15 dakika bekledim aynı cıngılı dinleterek telefonu açmıyorlar. Sevgili Şube Yetkilisi: ...
Yorumlar