to read complaints and reviews, or file yours.A101 Altus Çamaşır Makinesi Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik
Bir Günde Kargo aracılığıyla A101’den verdiğim 31.07.2026 tarihli Altus çamaşır makinesi siparişim, 5347****42 takip numarasıyla 6.08.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey şubesinde görünüyor fakat günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmadığı gibi, kargonun neden dağıtıma çıkarılmadığı da açıklanmıyor.
Bu gecikme sürecinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve teslimatla ilgili net bir tarih verilmiyor. Ne yaşanan aksaklığın sebebi açıklanıyor ne de süreç hakkında bilgilendirme sağlanıyor.
23.499,00 TL tutarındaki bu siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Kargom teslim edilmeyecekse ya da süreç bu şekilde belirsiz bırakılmaya devam ederse gerekli yasal takip işlemlerini başlatacağımı bildiriyorum.
