to read complaints and reviews, or file yours.Bioxin Saç Ürünü Kullanımından Sonra Şiddetli Kaşıntı Ve Kabuklanma
Bioxin markasının “Bioxcın 3 al 2 öde kırmızı” kampanyalı saç ürününü eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra saç derimde yoğun kabuklanma ve aşırı derecede kaşıntı oluştu. Ürünü toplam 3 gün kullandım ve bu süre içinde şikayetlerim giderek arttı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım ve şu an saç derimdeki kabuklanma ve kaşıntı devam ediyor. Henüz eczane ile ya da firma müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Firmanın, yaşadığım bu soruna ilişkin olarak saç derimdeki kabuklanma ve kaşıntıyı giderecek tıbbi/uzman bir çözüm konusunda yardımcı olmasını ve gerekli yönlendirmeleri yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Oktay Bey, Öncelikle Bioxcin'i tercih ettiğiniz ve talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bioxcin olarak her zaman siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti mümkün olan en uygun koşullar ile ulaştırmaya çalışmaktayız. Tarafımıza ulaştırdığınız söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Bizimle danışma hattımız üzerinden hafta içi 08.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Tüm Bioxcin ekibi olarak satış öncesi ve sonrası taleplerinizde, elimizden gelen tüm yardımı yapmaya her zaman hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak ister, konuyu bilgilerinize sunarız. Biota Müşteri Hizmetleri
