Bioxcin Evde Eczaneden Aldığım Güneş Kremi Pompası Bozuk

Evdeeczane sitesinden Bioxcin markalı bir güneş kremi aldım. Bugün kargom elime ulaştı ve ürünün pompası çalışmıyor! Ya pompayı geçtim ürünün içinde borusu bile yok. Arkadaşlarımın tavsiyesiyle bu siteden alışveriş yaptım. Mağduriyetimi gidermezlerse bir daha alışveriş yapmayı da düşünmüyorum. Hatalı ürünü geri alıp yeni ürün göndermelerini talep ediyorum.
Merhaba Elif hanım Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri
Elif hanım merhaba Ürününüz bizlere ulaştı ürününün incelenmesi gerçekleşti ve pompasının bozuk olmadığı belirtilmiştir Ürünümüzün arka yüzünde kullanım şeklimiz yer almaktadır. İlginize teşekkür ederiz













Çözüm ne sundular size?