to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu İçermeyen Kutusuz Ürün Nedeniyle Puan Kazanamadım
9 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Bioderma ana mağazasından Bioderma Sebium H2O Micellar makyaj temizleme suyu satın aldım ve ürünü 11 Eylül'de teslim aldım. Ürün bana kutusuz şekilde gönderildi ve şişenin üzerinde Naos kodunun kazınabileceği bir alan bulunmuyor. Bu nedenle kampanyaya katılıp puan kazanma fırsatım hiç olmadı.
Ürünü resmi satıcıdan almama rağmen kampanya kodu alanının olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kutusuz gönderilmesi de bu konudaki tereddütlerimi artırdı. Mağduriyetimin giderilmesi için, satın aldığım ürüne ait geçerli Naos kampanya kodunun tarafıma iletilmesini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
