to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma çatlak yağı satın aldım. Sipariş numaram: 10578338272. Ürünü hamile eşim için aldım ve ürün açıklamalarında hamileler için uygun olduğu belirtiliyordu. Ürün ilk kullanımda eşimin ellerinde ve kullandığı bölgelerde kırmızı benekler, zonklama, şiddetli kaşıntı ve ağrıya sebep oldu. Ürünü kullandığımız günün akşamında bu şikayetler başladı ve üç gündür hastane hastane dolaşıyoruz. Doktor raporumuz da mevcut.
Bu süreçte hem eşimin sağlığı ciddi şekilde olumsuz etkilendi hem de maddi olarak büyük zarara uğradık. Ürüne 1376 TL ödedim, ancak sağlık giderlerimiz 6 bin tl’yi aştı. Ürün açıklamalarında hamileler için uygun olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü olay çok yeni. Ödemenin kredi kartı ile yapıldığını da belirtmek isterim.
Ücret iadesi ve sağlık giderlerimizin karşılanmasını, ayrıca hem maddi hem manevi mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Eşim hamilelik döneminde çatlak kremi olarak Trendyol üzerinden satın aldığımız Bioderma Atoderm 2 in 1 Oil çatlak kremini kullanmaya başladı. Kremi kullanmaya başladıktan sonra eşimde ciddi şekilde alerji ve kaşıntı şikayetleri oluştu. Öncelikle bu durumun kremden kaynaklandığını fark etmedik ve çe...
Bioderma Atoderm 2 in 1 çatlak önleyici yağı Trendyol üzerinden 27 Eylül’de teslim aldım ve 1 Ekim’de kullanmaya başladım. Ürünü karnım ve kalça bölgeme sürdüğüm andan itibaren ciddi şekilde kaşıntı ve döküntü oluştu, alerjik reaksiyon yaşadım. Hamilelik gibi hassas bir dönemde bu tarz bir üründen d...
Trendyol üzerinden Bioderma 2-in-1 Oil Body Oil hamileler için çatlak önleyici yağı aldım. 2 gün kullandım, 2. gün sürdüğüm bölgeler kaşınmaya ve kabarmaya başladı. Dün hastaneye, acile gittim, krem verdiler. Geçmedi, bugün tekrar acile gittim, başka ilaçlar verdiler. İnsan sağlığı ile bu kadar kola...
Bioderma Atoderm 2 in 1 Oil ürününü Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan satın aldım (Sipariş No: 10298295445). Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra sürdüğüm bölgelerde aşırı kaşıntı, kabarıklık ve döküntü oluştu. Kaşıntı o kadar şiddetliydi ki uyuyamaz hale geldim ve h...
Hamilelikten dolayı Bioderma çatlak yağı kullanmaya başladım. Bugün ikinci günüm ve inanılmaz bir kaşıntı ve döküntü durumu oldu. Bu kadar para alıp nasıl böyle bir şey olabiliyor. Aklım almıyor. Trendyol'dan aldım ürünü, bu konuda bana nasıl bir dönüş sağlayacaksınız acaba? Umarım bir zararı olmaz!
Yorumlar