Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Ürünlerinde QR Kod Okuma Sorunu Ve Puan Hakkı Mağduriyeti

profile
Yasemin
10 Ağustos 2025 12:18
2.861

Bioderma markasına ait Sensibio Eye, ar nemlendirici ve yüz yıkama jeli gibi çeşitli ürünlerin ambalajlarındaki QR kodları yaklaşık 1-2 aydır okutamıyorum. Kodları okutmak için QR kod okuma uygulaması kullanıyorum, ancak her denememde “Girdiğiniz kodun doğruluğundan emin olun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kodları manuel olarak girebileceğim bir alan da bulunmuyor.

Ürünleri eczaneden, orijinalliğinden emin olarak satın aldım. QR kodları özellikle ürün doğrulama ve puan biriktirme amacıyla kullanmak istiyordum. Ancak bu sorun nedeniyle bugüne kadar birçok ürünümü puansız kullanmak zorunda kaldım.

Sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini ve kullanamadığım ürünler için puan hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 10:04 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Şubat 2025 16:06
2.127

profile
26 Nisan 2025 00:35
1.311
Bioderma Ürünlerinde Naostar Puanı Ve QR Kodu Sorunu

profile
03 Nisan 2025 01:20
411

Bioderma Ürününde Eksik QR Kod Sorunu

profile
19 Nisan 2025 23:05
4.842
Bioderma Ürününde Eksik QR Kod Sorunu
Bioderma Ürününde Eksik QR Kod Sorunu
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2025 15:05
1.042
Bioderma Ürünlerinde Puan Sorunu
Bioderma Ürünlerinde Puan Sorunu
Bioderma Ürünlerinde Puan Sorunu
Bioderma Ürünlerinde Puan Sorunu
Benzer Şikayet Yaz