to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs’ta İzmir Karşıyaka Mavişehir’deki bir eczaneden Bioderma Sébium Mat Control nemlendirici satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren yapısının tamamen su gibi olduğunu fark ettim. Şişeyi çalkaladığımda içinde sadece su varmış gibi ses geliyor ve ürünü sıktığımda da normal bir krem formunda değil, akışkan sıvı şekilde geliyor.
Ürünü ilk günden beri bu şekilde kullandığım için, ürünün bozuk ya da üretim hatalı olabileceğini düşünüyorum. Fişim yanımda değil ancak ürün çok yeni ve yakın tarihte alındı.
Bioderma’dan ve ürünü aldığım eczaneden, bu hatalı olduğunu düşündüğüm nemlendiricinin incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü inceleme için göndermeye hazırım.
Amazon üzerinden ocak ayında satın aldığım Bioderma Sébium Mat Control ürünü, ilk açtığım andan itibaren normal krem formunda değildi. Ürünün dokusu kesik süt gibi parçalı ve su gibi aşırı akışkandı, bu nedenle ürünün bozuk ya da uygun koşullarda saklanmamış olabileceğini düşünüyorum. Bu haliyle ür...
Geçtiğimiz aylarda Ankara Metropol Eczanesinden (Yetkili satıcı) Bioderma Sebium Mat Control nemlendirici satın aldım. Ürünü aldıktan 3-5 ay sonra ilk kez açıp kullanmaya başladım. Ancak ürünün yapısı aşırı sıvı ve ayrışmış durumda; adeta süt gibi ve elime aldığımda hemen akıp gidiyor, yüzümde de su...
Eczaneden yaklaşık 20-25 gün önce Bioderma Sebium Mat Control krem aldım ancak 1 hafta önce ürüne baktığımda sıvılaşmış ve içindeki madde bozulmuş gibiydi su gibi aktı kapağı açar açmaz. Çalkaladım düzelir diye ama nafile. Buzdolabına koydum belki uygun saklama koşulu budur diye lakin hiçbir şey değ...
29 Haziran 2024 tarihinde eczaneden aldığım Bioderma Sebium Mat Control Nemlendirici Krem 2. Kullanımdan itibaren krem formunu kaybetti. Ambalajın açı...
30.07.2025 tarihinde Palandöken/Erzurum’daki M**** Eczanesi’nden 2 kutu Bioderma Sebium Hydra krem satın aldım. Ürünleri eve getirdiğimde, kutuların içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ambalajlarda herhangi bir açılma ya da hasar yoktu. Durumu hemen eczaneye bildirdim ve iade için başvurdum. An...
Yorumlar