Bioderma Sébium Mat Control Nemlendiricisi Sıvı Formda Ve Değişim Talebi

13 Mayıs’ta İzmir Karşıyaka Mavişehir’deki bir eczaneden Bioderma Sébium Mat Control nemlendirici satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren yapısının tamamen su gibi olduğunu fark ettim. Şişeyi çalkaladığımda içinde sadece su varmış gibi ses geliyor ve ürünü sıktığımda da normal bir krem formunda değil, akışkan sıvı şekilde geliyor.

Ürünü ilk günden beri bu şekilde kullandığım için, ürünün bozuk ya da üretim hatalı olabileceğini düşünüyorum. Fişim yanımda değil ancak ürün çok yeni ve yakın tarihte alındı.

Bioderma’dan ve ürünü aldığım eczaneden, bu hatalı olduğunu düşündüğüm nemlendiricinin incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü inceleme için göndermeye hazırım.