Bioderma Güneş Kremi Katı Çıktı Satıcı Ve Marka İlgisiz Kaldı

Kırmızıbeyazz adlı siteden bebeğim için aldığım Bioderma Photoderm Pediatrik Mineral isimli güneş kremi tüpten asla sıkılmayacak kadar katı kapağını açıp elimizle almaya çalıştık o şekilde bile gelmeyecek kadar katı. Plajda fark ettim ve doğal olarak kullanamadım. Ürün ya bozuk ya orijinal değildi ya ücret iadesi ya da yeni ve sağlıklı ürünün tarafıma iletilmesini istiyorum. Firmaya kendi sayfalarından ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Bioderma kendi sitesinde orijinal satıcı olarak bu markayı yazıyor ama marka bozuk ürün gönderiyor hem de ürünün arkasında durmuyor yanıt dahi vermiyor. Böyle bir satıcıyla çalışmak Bioderma gibi büyük bir firmaya yakışmadı.