Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Görünen Bioderma Ürünleri Cildimde Şiddetli Sivilce Patlamasına Neden Oldu

profile
Berivan
25 Nisan 01:15
771

Bioderma’nın leke karşıtı 50 faktörlü Photoderm güneş kremi ile yüz temizleme jelini Dermoeczaneden satın aldım. Yüz temizleme jeli mavi olandan bir ay kadar kullandım ve daha önce tertemiz olan yüzümde hiç olmadık şekilde sivilceler çıkmaya başladı. Ürünü bıraktıktan sonra sivilcelerim geçti.

Güneş kremini ise yaklaşık bir ay önce aldım, hiç açmadan dolabımda sakladım ve bugün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardım. Kapağının zaten açık olduğunu, üzerinde hiçbir jelatin veya koruyucu olmadığını fark ettim, ürün sanki daha önce açılmış ya da kullanılmış gibiydi. Buna rağmen bugün yüzüme sürdüğümde akşama kadar yüzümde tam 7 tane sivilce çıktı ve adeta şok oldum.

Hem temizleme jelinden hem de güneş kreminden bu kadar kısa sürede sivilce patlaması yaşamam beni çok rahatsız etti. Temizleme jelini yaklaşık 1000 TL, güneş kremini ise yaklaşık 1100 TL ödeyerek aldım. Hem cildimden hem de ödediğim paradan dolayı mağdur oldum ve bu durumun acilen incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını, gerekiyorsa ürünlerin değiştirilmesini veya iade/değişim gibi bir çözüm sunulmasını istiyorum.

27 Nisan 10:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öz Lem sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Güneş Kremi Ve Diğer Ürünlerde Ciltte Olumsuz Etkiler Ve Zarar

profile
Öz Lem
21 Haziran 2025 01:40
11.105
Bioderma Güneş Kremi Ve Diğer Ürünlerde Ciltte Olumsuz Etkiler Ve Zarar
Bioderma Güneş Kremi Ve Diğer Ürünlerde Ciltte Olumsuz Etkiler Ve Zarar

Bioderma Yüz Yıkama Jelinde Şiddetli Sivilcelenme Ve Cilt Bozulması

profile
19 Nisan 00:04
336

Bioxcin Yüz Yıkama Jelinde Ağrılı Sivilceler Ve Para İadesi Talebi

profile
04 Mart 22:46
409

Bioderma Sivilce Yaptı / Bioderma Kusma Yapar Mı

profile
14 Mayıs 2024 11:53
10.496

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz