Bio Keratin Gold Brezilya Keratin Şampuanı Saç Dökülmesine Neden Oldu

Bio Keratin Gold Brezilya Keratin terapi şampuanı almıştım yaklaşık 2 ay önce ve daha önce başka bir marka kullanıyordum. Bu markayı ilk kez denedim. Komşu mağazasına gittim ve indirimdeydi. Saçım hafif kabarık ve uçlarından dalgalı olduğu için düz olmasını istiyordum. Aynı markanın saç şampuanı ve saç kreminden aldım. Normalde saçım çok dökülmez, hafif dökülür. Yağlı da değil, kuru da değil, normal. Şampuanı 1 hafta boyunca 2 gün arayla kullandım ve saç kremiyle birlikte. Kullanıma başladıktan sonra duştan sonra saçlarımı taradığımda saçlarım aşırı şekilde dökülüyordu. Şampuan değiştirdiğim için normaldir diye düşündüm ve fazla umursamadım. 1 ay kullandım ve dökülme hala durmadı. Artık şampuanın kendisiyle ilgili olduğunu düşündüm çünkü normal bir dökülme değildi. Bu şampuan ve krem haricinde saçıma hiçbir ürün kullanmıyordum. Normalde taradığımda birkaç tel dökülen saçlarım şimdi yumak yumak dökülüyor. Pişman oldum aldığıma. Saçlarım kısa da değil, uzun bir saçım var. Verdiğim parayı helal etmiyorum. Bu şampuanı kullanmayı bıraktım ve eski şampuanıma geçtim. Gittiğim mağazada kendi şampuanımı bulamadığım için bunu almak zorunda kaldım. Pişman oldum aldığıma. Paramı helal etmiyorum. Yetkili kişiler şikayetimi görüyorsa bu mağduriyetimi nasıl karşılayacaklarını bilmiyorum ama ben mağdur oldum. Diğer insanlar da bu konuda mağdur olabilir. Bu şikayeti yazma amacım mağduriyetimin giderilmesi ve bu konuyla ilgili bana bir açıklama yapılması. Daha önce birçok marka kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşmadım. Saçlarımın yarısından fazlası döküldü. Bu sorunla ilgili yetkili kişilerden mantıklı bir açıklama bekliyorum.