Bio Gurme Organik Labne Ürününde Sıvı Kıvamı Sorunu Ve Telafi Talebi

18.10.2026 tarihinde Eskişehir Gökmeydan Migros şubesinden Bio Gurme marka organik labne ürününden üç adet satın aldım. Son tüketim tarihi 31.03.2027 olan, pn: 60112611264 0604 ve TR_01_012/MSR_5717 numaralı ürünleri açtığımda iç kısmının peynire dönüşmemiş, süt gibi sıvı halde olduğunu gördüm. Üç üründen ikisinde bu sorun vardı, içlerinden birinde ise neredeyse hiç peynir yoktu, yaklaşık yüzde seksenlik kısmı tamamen süt kıvamındaydı. Tatlarında ekşime ya da bozulma kokusu olmamasına rağmen ürün yapısının bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu ürünü özellikle bebeğimize yedirmek için tercih ediyoruz ve kısıtlı ekonomik şartlarımız nedeniyle pek çok şeyden kısarak daha kaliteli ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz bu tür ürünleri alıyoruz. Buna rağmen ürünün bu halde çıkması hem güvenimizi sarstı hem de maddi olarak bizi zor durumda bıraktı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, kusurlu ürünler için telafi edilmesini, özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını ve mümkünse ürün değişimi veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim sürecinin gözden geçirilmesini ve gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.