Binrota Turizm Tur Rehberi Mağduriyeti

Tatil.com (CRM Turizm a. Ş.) aracı şirketinden 31 Temmuz 2023 çıkışlı 7 gece kalmalı Premium Orta Avrupa turu aldık. Rehberimiz olan ve Binrota Turizm şirketi ile çalışan a*** h** T***’dan hiç memnun kalmadık. Kendisinin çalışma tarzı tamamen turiste vakit geçirtmek üzerine kurulu. Şehirler arası yollarda sürekli uyudu, tarihi yapılar hakkında hiç bilgi vermedi, sorduğumuz soruları geçiştirdi, hatta bazı söylediklerini Google‘dan teyit ettiğimizde yanlış bilgi verdiğine bile şahit olduk. Üzerinde haç olan tüm yapılara ismini söylemeden kilise, tüm eski binalara opera binası dedi ki çoğu değildi. Hiçbir özelliği olmayan yerlerde saatlerce vakit geçirttiği için programı yetiştiremedik. Fakat kendisinin ekstra kazanç sağladığı opsiyonel turları saatlerce anlatıp pazarladı. Sadece otel ve taşıma hizmeti aldığımız rehberlik hizmeti hiç alamadığımız tur programından memnun kalmadık.