İki Yıldır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu
12.07.2023 tarihinde Binbircesit.com üzerinden ledger stax ürünü için ön sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 656DA9135I). Aradan 2 yıl geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmıyor. Ödeme dekontum elimde mevcut.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Buraya şikayetimi yaptığım gün dönüş yaptılar ve aynı gün paramı iade ettiler. Ürün alacakların bilgisi olsun.



