to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Haziran 2024 tarihinde Adana Seyhan’da BinBin Scooter kullandım. Saat 22:56 ile 23:07 arasında yaklaşık 7 dakika boyunca Scooter’ın hızını 1’in üzerine çıkaramadım ve bu süre zarfında aracı kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 78,92 TL ücret kesildi.
Kullanıcı numaram: 5310****87. Sorunla ilgili olarak BinBin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum.
Kullanamadığım bir hizmet için ücret alınmasını kabul etmiyorum ve ilgili ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz 2025 tarihinde saat 23.42’de Adana’da #JPYH kodlu BinBin Scooter’ın kilidini açtım. Ancak scooter çalışmadı ve kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 48,95 TL ücret kesildi. Sorunu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kullanmadığım b...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Antalya Muratpaşa ilçesinde BinBin Scooter kiralamak istedim. Ancak Scooter hiç çalışmadı ve kullanamadan yaklaşık 40 TL ücret hesabımdan çekildi. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma yanıt...
27.10.2025 tarihinde saat 08:50 civarında Beylikdüzü’nde BinBin Scooter (xmtr numaralı) ile yolculuğa başladım ve en geç 09:00’da scooterı uygun şekilde bıraktım. Ancak uygulamada sürüşüm hâlâ aktif olarak görünüyor ve bağlantı hatası nedeniyle sürüşü sonlandıramadım. Sorunu fark ettiğim anda, saat...
Yaklaşık 1 saat önce Adana Seyhan Barajyolu’nda BinBin Scooter kiralamak istedim. Uygulama, “T. C. Kimlik verisi mevcut” uyarısı verdi ve sürüşe başlamama izin vermedi. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve Scooter’ı hiç kullanamadım. Uygulama benden tekrar T. C. Kimlik bilgilerimi girmemi istedi, anc...
27.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda JE4Y plakalı BinBin Scooter’ı kullandım. Yaklaşık 3-4 dakika sürüş yaptıktan sonra uygulama üzerinden sürüşü bitirmek istedim, ancak uygulamada hata oluştu ve sürüşü sonlandıramadım. Bu nedenle sürüş sürem gereksiz yere 21-22 dakikaya kadar uzadı. Normalde...
Yorumlar