to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde sabah 07.55’te 1000 Yatırımlar Holding’e ait BinBin uygulamasından fmh5 kodlu Scooter ile iş yerime gitmek üzere sürüş başlattım. Yolculuğum 5 dakikayı bile bulmadı ve katettiğim mesafe 1 kilometre bile olmadığı halde, iş yerime vardığımda Scooter’ı park ederken ekranda “Veri olmadığı için okunamadı” şeklinde bir uyarı çıktı ve sürüş hiçbir şekilde sona ermedi.
Sistemde sürüşü defalarca sonlandırmayı denememe rağmen Scooter uygulamada açık görünmeye devam etti. Bu sırada müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştım, telefonu açan olmadı. Uygulama içi mesajlaşma üzerinden de destek talep etmeme rağmen hiçbir cevap alamadım. Scooter, iş yerimin önünde olduğu yerde sabit durmasına rağmen tam 57 dakika boyunca dakikası dakikasına devam eden bir sürüş gibi ücret yazdı ve toplamda 608,39 TL tutarında haksız bir borç oluşturdu. Sürüş, normalde 07.58’de bitmesi gerekirken sistemde 08.55’te sonlanmış görünüyor.
Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. BinBin uygulamasında hâlâ borç olarak görünen 608,39 TL’nin iptal edilmesini ve hesabımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını, bu teknik hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 Aralık 2025 tarihinde saat 08:25 civarında İstanbul Mevlanakapı Mahallesi’nde BinBin Scooter kiraladım. FL7C kodlu Scooter’ı yaklaşık 2 dakika kadar kullandım, ardından kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama sürekli hata vererek sürüşü bitirmedi. Kiralama sonlanmadığı için süre işlemeye dev...
27 Ekim 2025 tarihinde Konya Kültürpark bölgesinde #G1JK numaralı BinBin Scooter’ı kullandım. Sürüşümü bitirmek için yaklaşık 20 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sürüş sonlandırılamadı. Bu süreçte uygulama üzerinden ve destek hattı üzerinden toplamda 12-13 defa yardım almaya çalıştım fakat h...
3 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesinde 'qmyl' numaralı BinBin Scooter'ı kullandım. Sürüşümü bitirmek için yaklaşık yarım saat boyunca defalarca denememe rağmen sistem sürüşü sonlandırmadı. Uygulama üzerinde sürüş başlatıldıktan sonra bir saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ aktif gö...
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de BinBin Scooter kiraladım. Çok kısa bir mesafe gitmeme rağmen vardığımda ücret 48 TL olarak görünüyordu. Scooter’ı kapatmak istediğimde ise uygulamada herhangi bir hata mesajı olmamasına rağmen araç kapanmadı ve ücret işlemeye devam etti. Acil müşteri hizme...
3 Aralık’ta saat 08.30 civarında Bursa 23 Nisan Mahallesi’nde BinBin ile bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşüm bittikten sonra uygulamadan kapatmaya çalıştığım halde sistem kapanmadı ve Scooter açık görünmeye devam etti. Bu durum nedeniyle hem dersime geç kaldım hem de beklediğimden çok daha fazla ücre...
Yorumlar