to read complaints and reviews, or file yours. 
BinBin Scooter kullandım, evimin önünde park etmek istedim. Kilitledim, fotoğrafını çektim, yüklenmedi. Hemen BinBin müşteri temsilcisini aradım, 10-15 dakika bekledim, kimse açmadı, tekrar kapattım. Aradım, yine 10-15 dakika civarı bekledim, yine kimseden dönüş alamadım. Şu an fotoğraf sisteme yüklenmiyor, kimse telefonlarımı da açmıyor. Mailimi de attım, en kısa sürede çözüm istiyorum. Hesabımdan bu sürelerin ücreti alınırsa geri iadesini istiyorum. Ödemem gereken tutar 26₺, fazlası çekilirse şikayet edeceğim.
Antalya Kültür'de BinBin scooterlarına bindim ve istediğim yere gelince sürüşümü bitirdim. Sürüşümü bitirdiğimde 6 dakika olmuştu. Fotoğrafını çekip bıraktım ama kabul etmedi (bıraktığım yerin yanına arkadaşım park etti, onu kabul etti. Yani park edilemez bir yerde değildi). Müşteri temsilcisini ara...
BinBin'den 12 Haziran'da açılış ücreti paketi aldım ama buna rağmen 30 Haziran'dan itibaren paketimin süresi bitmediği halde açılış ücreti kesilmeye başlandı ve 02.07.2025 tarihinde de kiraladığım scooter teknik sorunlardan dolayı çalışmadı. 28,97 lira ücret alındı bunun için ve açılış ücretleri iad...
Uzun süredir BinBin uygulamasından Scooter kiralamaktayım. Aşağıda uygulama üzerinden aldığım bilgilerle belirteceğim tarihli kullanımlarımda, kiraladığım hiçbir aracı kullanamadım. Yaşadığım sorunlar şu şekilde, uygulamada açılmasına rağmen araç aktifleşmedi, aracı hiçbir şekilde hareket ettiremedi...
Merhaba, BinBin kullanıcısıyım. Son iki kullanımımda açtığım BinBin scooter arızalıydı, gaza basınca hareket etmiyor. Aç kapa işlemi yaparken 20-30 TL ücret alındı. Destek hattını aradım, ancak telefonuma cevap verilmedi. Kaza için acil hattı aradım, 14 dakika beklememe rağmen yanıt alamadım. Hizmet...
4-5 Temmuz tarihlerinde yaptığım 3 adet BinBin Scooter sürüşünde kilitleme sistemi çalışmadı ve sürüşleri müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırabildim. Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmam ortalama 10-12 dakika sürdü ve bu arada fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Her biri bir kaç dakika...
Yorumlar