to read complaints and reviews, or file yours.BinBin Borç Ödemesi Sonrası Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Fatih
BinBin23 Temmuz 2025 23:441.917
Uzun zamandır kullanıyordum. 2 ay önce 296 TL borcum vardı. Kart sistemindeki sorun nedeniyle ödeme yapamadım. Daha sonra telefon müşteri hizmetleriyle görüşerek ıban vasıtasıyla borcu ödedim. 1 hafta geçti, işlem olmadı. Aradım, yine olmadı. 1 ay geçti, şikayet kaydı açtırdım. Mail yolladım, dekontu attım, yine olmadı. İşlemi yapacaklarını söylediler, yapmadılar. Mağdur edildim.
Şimdi son 6-7 seferdir fazla ücret tahsil ediyorlar. 25 TL yazıyor, 50 TL alıyorlar. Birçok kez yazdım, ekran görüntüleri mevcut. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
