Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yellow Coin Alımında Ani Değer Kaybı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

9 Kasım 2025 17:391.806

Binance Wallet üzerinden Android telefonum ile iki işlemde toplam 8.500 TL ödeyerek Yellow Coin aldım. Cüzdan adresim: 0X55c26d8c89b7de1c0d3ea1fce089d4b50f0DB334. İşlemler sonrasında coinlerim adet olarak görünmesine rağmen, değeri dün itibarıyla tamamen sıfırlandı. Coin’in fiyatı sıfırlandığı için satmayı veya başka bir cüzdana transfer etmeyi denemedim.

Alım sırasında kırmızı ikaz ikonu ile bir risk uyarısı vardı; ancak buna rağmen coin’in tamamen değersiz hale geleceğiyle ilgili açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemlerime dair ekran görüntüsü elimde mevcut.

Benim gibi mağdur olan birçok kullanıcı olduğunu da yorumlardan gördüm. Zararımın karşılanmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

9 Kasım 2025 18:21 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba Salih Bey, Binance Wallet (Web3 Cüzdanı), Binance uygulamasında yer alan ve varlıkların kontrolü kullanıcılarda olan bir kripto cüzdanıdır. Blockchain tabanlı uygulamalara (dApp'ler) dijital bir geçiş kanalı işlevini görerek kullanıcılara kripto paralarını yönetmek, farklı zincirler arasında token takasları gerçekleştirmek ve çeşitli Blockchain platformlarıyla etkileşim kurmak için bir yol sunar. Varlıkların kontrolünün tamamen sizde olduğunu, cüzdanlarda yaptığınız alım‑satımların ve işlemlerin sorumluluğunun sizde olduğunu unutmayınız. Bu yüzden herhangi bir yatırım kararından önce kendi araştırmanızı ve risk değerlendirmenizi yapmanızın önemini hatırlatmak isteriz. Daha detaylı incelememiz ve sizi daha doğru bilgilendirebilmemiz için canlı destek ekibimize bağlanmanızı rica ederiz. Türkçe desteğimiz vardır. Görevli bir arkadaşımıza bağlanmak için öncelikle gelen ekranda "Yardım Al" butonuna tıklamalı, sonrasında "+" tuşuna basarak bir başlık seçmeli ve ardından bot ile olan konuşmanızda karşınıza gelen "Sorununuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi (Hayır) ve Müşteri Temsilcisine Aktar" düğmelerine tıklayabilirsiniz. (İngilizce ekranda sırasıyla bu komutları takip ediniz. "GET Support > Başlık seçme "+" simgesi (Bot FAQs) > Unsolved > Transfer to Customer Service") Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Binance'te Yanlış Adres Seçimi Sonrası Fahiş Kurtarma Ücreti Şoku

9 Nisan 2025 03:012.835

Binance Wallet cüzdanımdan Binance hesabıma yaklaşık 16 dolarlık bir coin transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemi yapark...

1

Binance Web3 İşleminde Coinlerim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Binance Web3 üzerinden bugün bir coin satın aldım. Coin fiyatında herhangi bir düşüş yaşanmadığı halde, bakiyem bir anda...

1 Destek

Binance Hesabıma Ulaşılıp Boşaltıldı

16 Temmuz 2023 10:229.907

13.07.23 tarihinde Twitter üzerindeki bir reklam aracılığıyla Binance hesabıma ulaşılıp 35 bin tl değerindeki coinlerim ...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Binance Kategorileri