to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış USDT Transferi İçin Hesap Bloke Ve Geri Ödeme Talebi
Binance Global hesabım üzerinden 14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.32–13.39 civarında el alışkanlığı nedeniyle USDT transferini yanlış kişiye yaptım. Daha önce ortaklık yaptığım ve tek tıkla sürekli transfer yaptığım kişiye gönderir gibi, istemediğim hesaba 305 USDT, yaklaşık 14.200 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Bu kişinin Binance sisteminde kayıtlı kimlik ve hesap bilgileri ile kimlik görüntüsü de tarafımdadır, ancak kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Daha önce defalarca aynı kullanıcıya tek tıkla sorunsuzca ulaşıp para gönderip alabildiğim için, bu gönderimi geri alabilmek umuduyla, belki bildirim görür ve iade eder diye aynı hesaba küçük bir USDT tutarı daha göndermeyi denedim fakat yine hiçbir dönüş alamadım. Gönderdiğim kullanıcı, daha önce rahatça iletişim kurabildiğim biriyken, bu işlemde tamamen ortadan kayboldu ve bu tutarı bana geri göndermedi.
Binance Global canlı desteği ve sistemini tam olarak anlayamadığım, ayrıca aynı gün başka adli işlerim olduğu için konuya anında yoğunlaşamadım. Ancak şu an bu parayı geri alabilmem için sistem üzerinden nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmek istiyorum. Yanlış kişiye gönderdiğim USDT’nin bulunduğu hesaba bloke konulmasını, kimlik ve hesap bilgileri kayıtlı olan bu kullanıcıya ulaşılarak tarafıma iade sürecinin başlatılmasını ve bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bu işlemle ilgili olarak Binance’in teknik imkanları dahilinde tüm kayıtların incelenmesini, taraflar arasındaki para hareketinin açık şekilde görülerek, elimde bulunan kimlik ve görsel bilgiler de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum. Aksi halde bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle hesabımı kapatmayı dahi düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba Emrah Bey, Yaşadığınız sorunu Şikayet Var üzerinden paylaşıp dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Yanlışlıkla göndermiş olduğunuz tutarın geri iade sürecini başlatmak ve sizlere bu konuda destek olmak isteriz. Ancak detayları ilgili ekiplerimizle inceleyebilmemiz ve bu konuda bir aksiyon alabilmemiz için lütfen uygulama anasayfasında yer alan kulaklık “🎧” simgesiyle canlı sohbetimize bağlanınız. "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Ayrıca ekranınızın üzerinde bir sohbet numaranız yer alacaktır. Bu numarayı bizimle paylaşırsanız sohbetinize bir temsilci atayabiliriz. Sizlere yardımcı olmak için buradayız! ^KO Binance Ekibi.
Sohbet numaranızı payaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekibimiz incelemelerini başlatıp sizlere bu doğrultuda bilgileri canlı sohbet üzerinden aktaracaklardır. Konu hakkında güncellemeleri almak için lütfen ilgili canlı sohbetinizi takipte kalınız. Ayrıca Binance Global hizmetleriyle ilgili olarak herhangi bir soru veya sorununuz var ise bizlerle paylaşmaktan çekinmeyiniz. ^KO Binance Ekibi.
;)
