to read complaints and reviews, or file yours.Trust Wallet'ten Binance'e Transfer Edilen USDT Kullanılamıyor Ve Destek Alınamıyor
Trust Wallet hesabımdan Binance Global hesabıma trc20 ağı üzerinden USDT transferi yaptım. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Binance içinde sadece Binance Wallet kısmında gözüküyor, spot veya başka hiçbir işlemde kullanamıyorum.
Sorunun ne olduğunu anlayamıyorum ve Binance destek ekibine hiçbir yoldan ulaşamadım, yaşadığım problemle ilgili muhatap bulamıyorum. Hem param cüzdanda kilitlenmiş gibi duruyor hem de destek alamıyorum.
Binance’ten, Trust Wallet’ten gönderdiğim USDT bakiyemin hesabımda kullanılabilir hale getirilmesini ve bu sorunun neden yaşandığıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Süleyman, Binance ve Binance Wallet birbirinden iki ayrı platformdur. Bu sebeple ilgili varlıkları Binance hesabınızda kullanmak istiyorsanız öncelikle Binance Wallet'tan Binance borsa hesabınıza aktarmanız gerekmektedir. Bunun için "How to Send and Receive Tokens on Binance Wallet?" adlı makalemizden destek alabilirsiniz. Ek desteğe ihtiyaç duyarsanız uygulama ana ekranında sağ üstte bulunan "kulaklık" ikonu aracılığıyla doğrudan bir uzmanımızla iletişime geçebilirsiniz. | TS Binance Ekibi
