to read complaints and reviews, or file yours.Binance'den Telegram'a Ton Transferi Sorunu
Binance üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Telegram’daki hesabıma Ton coin transferi gerçekleştirdim. Adresi ve gerekli bilgileri doğru girdiğimden emin olmama rağmen transfer ettiğim Ton coinler Telegram hesabıma yansımadı. Sorunun büyük ihtimalle memo etiketi veya benzeri teknik bir nedenle oluştuğunu düşünüyorum ancak tam olarak neye bağlı olduğunu bilemiyorum.
İşleme ait ekran görüntülerim mevcut ve istenirse bunları da sunabilirim. Binance’in canlı destek veya müşteri hizmetleri kanallarına ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.
Bu işlemin Binance tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gönderdiğim tutarın düzeltilip tarafıma iade edilmesini ya da sorunsuz şekilde Telegram hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba Berat Ç. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Çekim işleminizi kontrol ettiğimizde başarılı bir şekilde çekildiğini ve ağda onaylandığını görüyoruz. Tutar bizim sistemlerimizden çıkıp alıcı adrese ulaşmış durumdadır. Konu hakkında destek için alıcı platformun desteğine ulaşmalısınız. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
