Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Binance Servet Kaynağı Doğrulama Süreci 14 Gün Olmasına Rağmen Tamamlanmadı

Zafer
Zafer
Binance
20 Aralık 2023 12:022.621
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Sorunum kısa zamanda çözüldü. Çok teşekkürler

6 Aralık 2023 tarihinde işlemlerimi sonlandırdıktan sonra bir e-posta aldım. '[Binance] Hesap Erişimi için Gerekli Bilgiler
Sayın Kullanıcı,
Sizden ekstra due diligence bilgisi talep ediyoruz. İlgili bilgiyi göndermezseniz hesabınız kısıtlanabilir. Süreci başlatmak için lütfen 'Şimdi Başla'ya tıklayın.' Tamam, yapayım dedim; ancak yurt dışında bulunuyordum ve ülkemdeki kadar her şeye rahat ulaşacak bir durumda değildim. Sistem, bankaya yatan maaş dekontumu yüklememi istedi, ama çalıştığım bankanın böyle bir hizmeti yoktu. Bunun yerine maaş yatış bilgisinin ekran görüntüsünü koydum ve yukarıdaki açıklamayı da yaptım. Şu an Türkiye'ye döndüm; maaş bordromun resmini yüklemek istesem bile yükleyemiyorum. Ayrıca kontrol işlemlerinin 10 gün süreceği söylenmesine rağmen 14 gün geçmiş durumda. Ne paramı kullanabiliyor, ne de çekebiliyorum. Ayrıca destek alabileceğim sadece yardım robotu var, o da önceden tanımlanmış başlıklar dışında zaten hizmet vermiyor. Lütfen sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

20 Aralık 2023 20:31 (Şikayetten 8 saat sonra)
Eki aç
Eki aç

Sayın Zafer B. Bu konu hakkında bizlere ulaştığınız için teşekkürler Yüklemiş olduğunuz belgeleri birlikte inceleyip sizleri doğru yönlendirmek istiyoruz, "Çözümlenmedi" 👎 düğmesini tercih edip canlı desteğe bağlanırsanız sizleri bu konu hakkında aydınlatabiliriz. Mobil uygulamada sol üst köşede avatar > Yardım & Destek > Sohbet üzerinden ya da Canlı desteğe bağlanmak için misafir olarak bot yazışmasında karşınıza gelen "Sorunuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi" 👎 düğmesini tercih ettiğinizde hesap uzmanına aktarılırsınız. Gi Binance ekibi

Zafer
Zafer
23 Aralık 2023 12:13

Sorunum kısa zamanda çözüldü. Çok teşekkürler

23 Aralık 2023 19:50

Değerli kullanıcımız Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi Bize dilediğiniz zaman ulaşmaktan çekinmeyiniz. Sağlıklı ve ₿ol kazançlı günler dileriz Gi Binance ekibi

Yorumlar

Ömer
Ömer
29 Aralık 2025 05:54

Benimde hesabım 14 gün yazmasına rağmen 2 ay oldu kullanamıyorum lütfen çözüme kavuşmasını istiyorum

Benzer Şikayetler

Binance Paramı Rehin Tutuyor!

Aydın
Aydın
Binance
11 Ocak 2024 10:588.188

Yıllardır Binance kullanıcısıyım. Daha birkaç gün önce alışveriş için Binance TR'den 651 USDT göndermiş olduğum cüzdan a...

Binance Paramı Rehin Tutuyor!
Binance Paramı Rehin Tutuyor!
Binance Paramı Rehin Tutuyor!
Binance Paramı Rehin Tutuyor!
+1

Binance Hesabımda Kilitli Kalan 300 Bin Dolar!

Abdulkerim
Abdulkerim
Binance
11 Şubat 2025 17:347.332

Binance Global'de bulunan yaklaşık 300 bin dolar değerindeki portföyüme, başlangıçta Authenticator hatası nedeniyle eriş...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Binance Hesabımı Kurtarın!

Binance HesabımıKurtarın!

Profil fotoğrafı
Namiq
Binance Global Kimlik Doğrulama

Binance Global KimlikDoğrulama

Profil fotoğrafı
Hakan
Binance Son Güncellemeden Sonra Uygulama Açılmıyor

Binance SonGüncellemeden Sonra Uygulama Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Orhan
Binance Kazançlarım Zarar Olarak Yansıyor 3 Şubat'tan Beri!

Binance KazançlarımZarar Olarak Yansıyor 3 Şubat'tan Beri!

Profil fotoğrafı
Didar
Binance Kamera Kimlik Fotoğrafı Algılamıyor

Binance Kamera KimlikFotoğrafı Algılamıyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Binance Giriş Yapılamıyor Sayfa Açılmıyor

Binance GirişYapılamıyor Sayfa Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ergün

Öne ÇıkanKonular

Binance Kategorileri