Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Binance Para Çekme İşlemi Passkey Doğrulamasında Takılıyor

profile
Selahattin
01 Aralık 2025 07:59
3.559
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Binance Global hesabımdan 30 Kasım 2025 tarihinde saat 20:58'de Android mobil uygulaması üzerinden 22 USDT tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Passkey doğrulaması sırasında 'Ek güvenlik ayarı' uyarısı alıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. O günden bu yana para çekme denemelerimin tamamında aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı internet ağlarında ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Cihaz olarak Redmi Note 9 Pro kullanıyorum ve hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı görünmüyor. Sadece para çekme işlemi sırasında bu problem yaşanıyor, hesap içinde diğer işlemlerimde bir sorunla karşılaşmıyorum. Daha önce hiç passkey doğrulaması yapmamıştım. İlk denememde bu teknik hatayla karşılaştım ve sistem bana eksik doğrulama veya tamamlanmamış bir güvenlik adımı olduğuna dair de herhangi bir uyarı göstermiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Binance Global müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak orada da tekrar passkey doğrulaması yapmam isteniyor ve bu adımda takılı kaldığım için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Canlı destekten standart yönlendirmeler dışında somut bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor.

Passkey doğrulama sürecindeki bu teknik problemin acilen incelenerek çözülmesini ve para çekme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için hesabımın gerekli kontrollerinin yapılarak kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kullanıcı e-posta adresim: sel........l*@hotmail.com.

binance-para-cekme-islemi-passkey-dogrulamasinda-takiliyor-1.jpg
01 Aralık 2025 17:03 (Şikayetten 9 saat sonra)
Selahattin
Selahattin
04 Aralık 2025 18:04

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance Hesabına Passkey Doğrulama Hatası Nedeniyle Erişim Sağlayamıyorum

profile
Savaş
17 Eylül 2025 12:42
2.599
binance-hesabina-passkey-dogrulama-hatasi-nedeniyle-erisim-saglayamiyorum-1.jpg

Binance TR  'den Global'e Aktardığım Paramı Güvenlik Hatası Nedeniyle Çekemiyorum

profile
Sergio
04 Eylül 2025 19:32
5.384
binance-tr-den-globale-aktardigim-parami-guvenlik-hatasi-nedeniyle-cekemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri