Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance TR  'den Global'e Aktardığım Paramı Güvenlik Hatası Nedeniyle Çekemiyorum

profile
Sergio
04 Eylül 2025 19:32
5.384

4 Eylül 2025 saat 19:00’da Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma para aktardım. Para yatırma işlemi sorunsuz gerçekleşti. Ancak, USDT olarak başka bir cüzdana aktarma yapmak istediğimde, sistemde çok aşamalı güvenlik adımlarını tamamlamam istendi. E-posta ve telefon numarama gelen kodları doğru şekilde girdim. Google Authenticator kullanmadığım halde, Binance anahtar kodunu kurup onu da denedim ve doğru yazdığım halde kabul edilmedi. Ayrıca “başka bir cihazda kullanılan şifreyi girin” şeklinde bir uyarı aldım. Eski telefonumda da şifre aynı olmasına rağmen sistem kabul etmedi.

Bu süreçte hem Android telefonumdan hem de Windows bilgisayarımdan denememe rağmen sonuç alamadım. Canlı destek ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım fakat Türkçe destek yok, sadece İngilizce otomatik yanıtlar alabiliyorum. Hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Yaklaşık 600 doların üzerinde param içeride kaldı ve acil olarak paramı çekmem gerekiyor. Güvenlik adımlarındaki bu hatanın düzeltilmesini ve mümkünse tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

binance-tr-den-globale-aktardigim-parami-guvenlik-hatasi-nedeniyle-cekemiyorum-1.jpg
04 Eylül 2025 19:46 (Şikayetten 13 dakika sonra)
12 Eylül 2025 18:03

Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR Binance Global Hesap Krizi

profile
İsmail
16 Ocak 2024 21:36
18.428
Binance TR Binance Global Hesap Krizi

Binance Hesabıma Erişemiyorum, Maddi Kayba Uğradım

profile
Savaş
09 Ekim 2025 15:04
1.614
Binance Hesabıma Erişemiyorum, Maddi Kayba Uğradım

Binance Hesabına 6 Gündür Erişim Sağlayamıyorum

profile
24 Ağustos 2025 19:09
1.903

Binance Hesabımda Kilitli Kalan 300 Bin Dolar!

profile
Abdulkerim
11 Şubat 2025 17:34
6.971
Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri