to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabımda Haksız Kısıtlama Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
Binance hesabımda yaklaşık 1 hafta önce uygulama içi bir bildirimle kısıtlama uygulandı. Hiçbir coin alım-satım işlemi yapamıyorum. Kısıtlamanın nedeni olarak, küçük bir meblağ gönderdiğim bir işlemin şüpheli olarak değerlendirilmesi gösterildi. Bu durum nedeniyle hesabımda yaklaşık 35.000 dolar değerinde coin bulunmasına rağmen işlem yapamıyor ve bu süreçte ciddi zarar ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Binance müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak işlemin incelenmesinin 30 gün sürebileceği belirtildi. Bu kadar uzun bir süre işlem yapamamak mağduriyetimi artırıyor. Para çekimiyle ilgili incelemenin sürmesini anlayışla karşılıyorum, ancak alım-satım işlemlerimin acilen açılmasını talep ediyorum.
Kullanıcı ıd: 16378***
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba Onur G., ŞikayetVar üzerinden ulaştığınız için teşekkürler. Dosyanızı ilgili ekibimize bildirdik. Yaşamış olduğunuz durumu çok iyi anlıyoruz ve bu konuda sizin için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Şu anda henüz bir güncellememiz bulunmuyor ancak olduğunda, sizinle doğrudan temasa geçilecektir. Şimdilik konuyla ilgili sabrınızı ve iş birliğinizi rica ederiz. Teşekkürler. ^IC Binance Ekibi.
Bende aynı sorunu yaşıyorum ama çözülmedi nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olabilir misiniz