to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabıma Eski Telefon Numaram Yüzünden 6 Aydır Erişemiyorum
Binance hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını iptal ettirdiğim için doğrulama kodları eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık ulaşma imkanım yok. Bu nedenle yaklaşık 6 aydır hesabıma erişemiyorum.
Hesabımla ilişkili e‑posta adresine erişimim var ancak telefon doğrulaması engeline takıldığım için ne uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından hem de hesabımdaki varlıklarıma ulaşamadığım için beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Eski numarama ihtiyaç duyulmadan, kimlik doğrulaması veya benzeri güvenlik adımlarıyla hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba Hüseyin, Öncelikle bu durumu tarafımıza bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. "How to Reset 2FA When I Can't Access My Binance Account?" rehberimizdeki adımları takip ederek emailinizi kolayca sıfırlayabilirsiniz. Eğer bunu denedi iseniz ve sonuç alamadıysanız canlı desteğimiz ile iletişime geçerek 7/24 destek alabilirsiniz. Canlı desteğimiz ile iletişime geçtiyseniz lütfen Case ID'nizi iletiniz. Eğer henüz iletişime geçmediyseniz aşağıdaki adımları izleyerek bize ulaşabilirsiniz. 1. Uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Giriş yapın veya ’’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. '+' simgesini tıklayın, sohbet kutusuna sorunuzu yazın ve sorununuzu en iyi açıklayan kategoriyi seçin. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Binance ekibi ^BT
Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi
